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Traçabilité
J'adore quand un plan de validation se déroule sans accroc

Plan de validation : vérifiez que votre produit répond aux besoins client

Nous allons voir comment construire un plan de validation qui vous assurera que le produit que vous vous apprêtez à livrer répond aux besoins de votre client.

Qu’est-ce qu’une matrice de traçabilité ?

Dans un cahier des charges envoyé par un client à son fournisseur, le besoin est présenté en une somme d’exigences. Le fournisseur y répond à travers un document listant une somme de solutions. Théoriquement le fournisseur peut organiser sa réponse de différentes manières : Il répond point à point à chaque élément du besoin : 1 besoin...