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Êtes-vous certain que vos mails n’atterrissent pas dans les spams (pardon, les pourriels) ?

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Vous est-il déjà arrivé de ne pas pouvoir échanger avec un interlocuteur car vos mails atterrissaient systématiquement dans leurs spams ? Ou pire, car leur serveurs de mails les filtraient par manque de confiance ?

Cette mésaventure peut être due à un nombre assez impressionnant de paramètres :

  • Mauvais paramétrage de votre serveur de mails ;
  • Pièce jointe trop volumineuse ou avec une extension exotique ;
  • L’utilisation d’une extension de CRM, utilisant un pixel blanc, qui vous permet de suivre l’ouverture du mail par votre destinataire ;
  • Signature de mail contenant des images soit trop volumineuses, elles aussi, soit hébergées sur un serveur distant non reconnu ;
  • Une balise “alt” non complétée qui entraîne le rejet de l’image par le serveur destinataire car elle ne répond pas aux critères d’accessibilité ;

Oui les images pausent souvent problèmes.

Mais heureusement, il existe une outil en ligne d’une simplicité monstre : Mail-tester.com.

Il vous génère une adresse mail temporaire et unique à laquelle envoyer un message test :
1. Vous copiez-collez l’adresse temporaire dans le message que vous voulez tester.
2. Vous envoyez votre mail.
3. Vous cliquez sur “Ensuite, vérifiez votre score”.
4. L’outil vous fait le bilan de votre mail : il vous attribut un score et vous dit quoi corriger pour améliorer vos chances que le message atteigne son destinataire.

Attention toutefois, vous ne pouvez tester gratuitement que 3 messages par jour.

Cet outil peut vous enlever du pied une épine que vous ne pensiez même pas avoir ! Et vous aider à optimiser le paramétrage de votre communication externe.

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