L’exemple estonien de la conception d’un Software As A Service sûr et transparent1 min read

Dans un TED talk publié le 28 janvier 2020 sur la chaîne Youtube officielle des conférence, Anna Piperal, directrice chez Entreprise Estonia, explique comment toutes les démarches administratives du pays ont été dématérialisées pour palier au manque d’infrastructure du pays.

Elle liste différents concepts fondateurs de cette dématérialisation pour assurer transparence et confiance en ce nouveau genre de service à une époque où internet de démocratisait dans les foyers.
Un de ces concepts est le “Once only” : une donnée doit être entrée une seule fois sur la plateforme et doit être stockée à un seul endroit. Ce principe force alors les “consommateurs” de cette donnée à ne pas la redemandée aux utilisateurs si elle est disponible et surtout à en assurer la sécurité lorsqu’elle transite d’un service à l’autre.

Anna Piperal partage plus de 15 ans de retour d’expérience dans la construction d’un SaaS sûr, transparent et focalisé sur l’expérience utilisateur pour fournir un service limpide.

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