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La doc

Vous retrouverez ici nos articles de fond sur la documentation projet et ses méthodes de rédaction issues de notre expertise, de nos retours d’expérience et des pratiques de l’ingénierie industrielle.

Participez à notre Etude sur la documentation de projet

Un bureau Window surchargé d'icones de fichiers

Organiser vos documents (nommer, stocker, classer…)

“Oui alors regarde dans le cahier des charges… euh il est sur le réseau je crois, ou dans tes mails. Et son titre c’est … Cahier_des_charges_v1.1_définitive (3).doc”Aïe c’est un peu mauvais signe ! Documentation introuvable ou version incertaine ! Pour résoudre cela il suffit de structurer son organisation en mettant en place quelques méthodes plutôt...
The conceptual image or collage about many of crumpled papers on the desk of stressed male workplace

Dans un projet, 40% du temps est dédié à la doc !

Depuis un an nous avons interrogé plus de 200 sociétés sur leurs pratiques documentaires. Aidez-nous à mieux comprendre cette activité en participant à notre étude en ligne.Aujourd’hui intéressons-nous à ce chiffre : 40%
J'adore quand un plan de validation se déroule sans accroc

Plan de validation : vérifiez que votre produit répond aux besoins client

Nous allons voir comment construire un plan de validation qui vous assurera que le produit que vous vous apprêtez à livrer répond aux besoins de votre client.
Un standardiste de service après vente répond à un client au téléphone

Comment faire un bon rapport d’erreur

Aïe ! Un bug a été identifié. Pas de problème, on reste zen et on fait un rapport d’erreur pour structurer et initier sa résolution…

Qu’est-ce qu’une matrice de traçabilité ?

Dans un cahier des charges envoyé par un client à son fournisseur, le besoin est présenté en une somme d’exigences. Le fournisseur y répond à travers un document listant une somme de solutions. Théoriquement le fournisseur peut organiser sa réponse de différentes manières : Il répond point à point à chaque élément du besoin : 1 besoin...

La fiche de relecture, un outil simple de collaboration

Ça y est ! Vous avez terminé de rédiger votre document. Mais avant de le figer définitivement, vous devez l’envoyer à un ou plusieurs personnes pour qu’elles le relisent et valident son contenu. Une semaine plus tard, vous en êtes à une dizaine de mails échangés avec ces personnes, quatre versions du document. Un pas...
Un cahier, un crayon et une feuille froissée

Exprimez votre besoin : quelles bonnes pratiques ?

Lorsqu’on écrit un cahier des charges ou les spécifications d’un produit dont on souhaite sous-traiter la réalisation, on essaie de décrire le plus exhaustivement possible nos besoins. Le cahier des charges prend alors la forme d’une liste de nos exigences pour ce produit. Voici quelques bonnes pratiques à mettre en place pour construire des exigences...

Pourquoi faire de la doc c’est *¤&@§ !!!

« Oh non, faut encore faire de la doc ! » On entend souvent des soupirs de ce genre lorsqu’on annonce à un membre de l’équipe qu’il va devoir écrire de la doc technique pour le projet. Nous sommes ingénieurs et nous avons dû en écrire beaucoup. Alors oui, la doc c’est rébarbatif mais c’est un investissement nécessaire...

4 grandes difficultés dans la rédaction d’un cahier des charges

Rédiger un cahier des charges peut sembler banal. On y décrit le produit ou la prestation qu’on souhaite obtenir et basta. Le destinataire n’a plus qu’à suivre les indications pour réaliser le livrable. Ah si cela pouvait être aussi simple ! Parfois ça l’est. Souvent non. Nous allons examiner 4 grandes difficultés que nous avons identifiées (le...